Bonavita, Agata Laetisia, and Ajenk Ningga Citra. 2025. “Analisis E-Service Quality Dan E-Satisfaction Pada Pengguna Aplikasi Famiapps Di Kelurahan Gambir”. COMMTEMPORER: Jurnal Komunikasi Kontemporer 1 (02):30-43. https://ojs.bakrie.ac.id/index.php/CJIK/article/view/476.