Bonavita, Agata Laetisia, and Ajenk Ningga Citra. “Analisis E-Service Quality Dan E-Satisfaction Pada Pengguna Aplikasi Famiapps Di Kelurahan Gambir”. COMMTEMPORER: Jurnal Komunikasi Kontemporer 1, no. 02 (February 22, 2025): 30–43. Accessed February 4, 2026. https://ojs.bakrie.ac.id/index.php/CJIK/article/view/476.