Menghindari Jebakan Greenwashing: Optimalisasi Literasi Lingkungan Melalui Perspektif Psikologi Komunikasi
Keywords:
Greenwashing, Literasi Lingkungan, Psikologi Komunikasi, Elaboration Likelihood ModelAbstract
Meningkatnya kepedulian masyarakat terhadap isu lingkungan mendorong perusahaan untuk menampilkan citra ramah lingkungan melalui berbagai strategi komunikasi. Namun, tidak sedikit perusahaan yang memanfaatkan tren tersebut melalui praktik greenwashing, yaitu penyampaian klaim keberlanjutan yang menyesatkan tanpa didukung tindakan nyata. Artikel ini bertujuan untuk mengkaji fenomena greenwashing serta mengidentifikasi peran literasi lingkungan dalam membantu masyarakat menghindari jebakan klaim hijau yang manipulatif, dengan menggunakan perspektif psikologi komunikasi. Pendekatan yang digunakan adalah kajian konseptual berbasis literatur dengan menitikberatkan pada Teori Elaboration Likelihood Model (ELM) sebagai kerangka analisis utama. Hasil kajian menunjukkan bahwa praktik greenwashing umumnya memanfaatkan jalur pemrosesan periferal melalui simbol visual, slogan, dan narasi emosional yang menyasar audiens dengan literasi lingkungan rendah. Sebaliknya, individu dengan tingkat literasi dan kemampuan berpikir kritis yang lebih tinggi cenderung memproses pesan melalui jalur sentral sehingga mampu mengevaluasi validitas klaim keberlanjutan secara rasional. Oleh karena itu, optimalisasi literasi lingkungan melalui strategi komunikasi yang etis, edukatif, dan adaptif menjadi kunci dalam membangun ketahanan publik terhadap greenwashing. Artikel ini menegaskan bahwa literasi lingkungan tidak hanya berfungsi sebagai alat perlindungan konsumen, tetapi juga sebagai fondasi penting dalam mewujudkan praktik komunikasi keberlanjutan yang autentik dan berdampak jangka panjang.
Downloads
References
Akturan, U. (2018). How does greenwashing affect green branding equity and purchase intention? Journal of Global Fashion Marketing, 9(4), 305–316. https://doi.org/10.1080/20932685.2018.1515343
Anandra, Q., Uljanatunnisa, U., & Cahyani, I. P. (2020). Analisis Elaboration Likelihood Theory Pada Kampanye “Go Green, No Plastic” Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta. Jurnal Komunika: Jurnal Komunikasi, Media Dan Informatika, 9(2), 96. https://doi.org/10.31504/komunika.v9i2.3421
Anisa R. A., Ipungkarti A.A., & Saffanah N.K. (2021) Pengaruh Kurangnya Literasi serta Kemampuan dalam Berpikir Kritis yang Masih Rendah dalam Pendidikan Indonesia. Current Research in Education: Conference Series Journal Vol. 01 No. 01 Paper 006.
Aryoso H. & Santi F. (2023) Milenial dan Investasi Berkelanjutan: Menghindari Jebakan Greenwashing. Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan, Vol. 12, No. 04, tahun 2023.
de Freitas Netto, S. V., Sobral, M. F. F., Ribeiro, A. R. B., & Soares, G. R. da L. (2020). Concepts and Forms of Greenwashing: a Systematic Review. Environmental Sciences Europe, 32(1), 1–12. https://doi.org/10.1186/s12302-020-0300-3
Deviana yuanitasari, Kusmayanti, H., & Suwandono, A. (2025). Menelaah Greenwashing: Perlindungan Hukum Konsumen di Tengah Tren Produk Ramah Lingkungan. LITRA: Jurnal Hukum Lingkungan, Tata Ruang, Dan Agraria, 4(2). https://doi.org/10.23920/litra.v4i2.2276
Fella, S., & Bausa, E. (2024). Green or greenwashed? Examining consumers’ ability to identify greenwashing. Journal of Environmental Psychology, 95(102281), 102281–102281. https://doi.org/10.1016/j.jenvp.2024.102281
Griffin, E., Ledbetter, A., & Sparks, G. (2019). A First Look at Communication Theory (10th ed.). New York: McGraw-Hill Education.
Haddock, G., & Maio, G. R. (2019). Attitudes: Content, structure and function. Psychology Press. https://doi.org/10.4324/9781315107642
Hasanah, J., & K. Bagus Wardianto. (2025). Green Brand Equity: Strategi Untuk Memenangkan Persaingan Bisnis Bagi Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah (UMKM). Paradoks : Jurnal Ilmu Ekonomi, 8(2), 1601–1609. https://doi.org/10.57178/paradoks.v8i2.1340
Hughner, R. S., Janssen, M., & Hamm, U. (2021).
What determines consumers’ use of eco labels? Taking a close look at label trust. Ecological Economics, 189, 107173. https://doi.org/10.1016/j.ecolecon.2021.107173
Ibrahim, M. A. (2025). Saat tanggung jawab sosial jadi gimmick: Menulusuri greenwashing di perusahaan Indonesia. Fakultas Ekonomi UNWAHA. https://fe.unwaha.ac.id/saat-tanggung-jawab-sosial-jadi-gimmick-menulusuri-greenwashing-di-perusahaan-indonesia/
Jandrianto, D., & Kurniawati, K. (2024). Dampak Greenwashing, Environmental Concern, Green Confusion, terhadap Green Brand Equity dalam praktek Green Marketing pada Industri Elektronik: Dimodereting Brand Credibility. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 24(2), 1672. https://doi.org/10.33087/jiubj.v24i2.4949
Lerman Ginzburg, S., Botana Martinez, P., Reisner, E., Chappell, S., Brugge, D., & Kurtz-Rossi, S. (2021). An evaluation of an environmental health infographic in community settings. American Journal of Public Health, 111(12), 2170–2177. https://doi.org/10.2105/AJPH.2021.306512
Marhamah & Fauzi (2021). Pengaruh Literasi Digital Terhadap Pencegahan Informasi Hoaks pada Remaja di SMA Negeri 7 Kota Lhokseumawe. Jurnal Pekommas, 6(2), 77–84. https://doi.org/10.56873/jpkm.v6i2.4271
None Alisya Afifah Maulidina Putri Abdilllah, Vani, A., & Kamal, N. U. (2024). Perubahan Iklim dan Krisis Lingkungan: Tantangan Hukum dan Peran Masyarakat. Deposisi Jurnal Publikasi Ilmu Hukum, 2(2), 364–375. https://doi.org/10.59581/deposisi.v2i2.3225
Olivia, T., Yuanitasari, D., & Sinaga, S. A. (2024). The Effect of Greenwashing and Environmental Knowledge on the Purchase Intention of Environmentally Friendly Products. Journal of Business and Entrepreneurship, 6(1), 13–23. https://ojs.sampoernauniversity.ac.id/index.php/JOBE/article/view/497
Perspektif. (2023). Indonesia Menjadi Salah Satu Negara dengan Tingkat Literasi Rendah, Bagaimana Sebab dan Akibatnya? - LPM PERSPEKTIF FEB USK. LPM PERSPEKTIF FEB USK. https://persfe.com/indonesia-menjadi-salah-satu-negara-dengan-tingkat-literasi-rendah-bagaimana-sebab-dan-akibatnya/
Petty, R. E., & Cacioppo, J. T. (1986). Communication and persuasion: Central and peripheral routes to attitude change. Springer-Verlag. https://doi.org/10.1007/978-1-4612-4964-1
Putra, I. L., Mochammad Junus, & Nurefa Maulana. (2025). Greenwashing: Really Green Accounting or Claim Issued? 1(1), 1–13. https://www.researchgate.net/publication/391452481_Greenwashing_Really_Green_Accounting_or_Claim_Issued
Reyhan Wasista. (2025). Apa itu Greenwashing? Pengertian, Dampak, dan Praktiknya! Esgi.ai. https://www.esgi.ai/apa-itu-greenwashing/
Surjadi, C. C., Teofilus, T., Gosal, G. G., Setiobudi, A., & Mudzakkir, M. F. (2022). Paradigma ELM (Elaboration Likelihood Model) pada UMKM makanan ringan: Studi eksperimental. Jurnal Ekonomi Modernisasi, 18(3), 317–331. https://doi.org/10.21067/jem.v18i3.7445
UNESCO. (2025). What you need to know about literacy. UNESCO. https://www.unesco.org/en/literacy/need-know
VOLLERO, A., & SIANO, A. (2024). Strategic communication and greenwashing. Theoretical reflections and managerial implications. Sinergie Italian Journal of Management, 42(3), 181–199. https://doi.org/10.7433/s125.2024.09
Wijaya, K., & Njo Anastasia. (2025). FAKTOR-FAKTOR YANG DIPERTIMBANGKAN SEBAGAI GREENWASH DALAM PROPERTI . Dimensi Utama Teknik Sipil, 12(1), 11–30. https://doi.org/10.9744/duts.12.1.11-30.
